FLaytout Menu
Fotografija Thomasa Harmsa

Tom Harms

Viši potpredsjednik, Globalno zadržavanje kupaca

Biografija

Thomas Harms je viši potpredsjednik za globalno zadržavanje kupaca u Herbalifeu. On je odgovoran za globalne resurse koji osiguravaju da tvrtka zadovoljava potrebe svojih Distributera širom svijeta i nastavlja ispunjavati svoje strategije zadržavanja kupaca.

Harms je prethodno bio viši potpredsjednik i generalni direktor za regije Azija-Pacifik i Kina. Na toj je poziciji bio odgovoran za sve aspekte poslovanja Herbalifea u tim regijama, uključujući strategije, odnose s Distributerima i financijske rezultate. Osim toga, bio je potpredsjednik za prodaju, marketing i poslovni razvoj za regiju EMEA. Tijekom tog vremena vodio je razvoj novih strategija proizvoda za iskorištavanje regionalnih mogućnosti i razvio nove tehnološke platforme, što je poboljšalo pretpostavke za lakšu prodaju potrošačima, provođenje strategije i stjecanje uvida.

Od 2012. do 2014. g. Harms bio je viši potpredsjednik za globalni marketing i bio odgovoran za brend Herbalife i funkciju marketinga na globalnoj razini. U tom je svojstvu nadgledao strategiju brenda, globalnu kreativnost, marketing proizvoda, marketing kanala, sportski marketing i sponzorstva, obuku Distributera i edukaciju. Gospodin Harms reorganizirao je i preusmjerio marketing proizvoda dok je osmišljavao petogodišnju strategiju inovacija proizvoda, kako bi potaknuo nove ideje o proizvodima kao potporu poslovnim ciljevima i ciljevima brenda. Osim toga, od 2001. do 2012. obnašao je razne funkcije u prodaji i marketingu u Herbalifeu, kako na nacionalnoj, tako i na međunarodnoj razini.

Prije nego što se pridružio Herbalifeu, obavljao je različite funkcije u Allied Domecq Retailing International (ADRI), uključujući i dužnost potpredsjednika regije Latinska Amerika, gdje je vodio tim u razvoju ADRI brandova i prodaje kroz odgovarajući razvoj tržišta i kanala.