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톰 함스

글로벌 고객 유지 담당 수석 부사장 

​​약력

톰 함스(Tom Harms)는 허벌라이프에서 글로벌 고객 유지 담당 수석 부사장을 맡고 있습니다. 그는 회사가 전 세계 독립 멤버의 요구를 충족하고 고객 유지 전략을 지속적으로 이행할 수 있도록 하는 글로벌 리소스를 책임지고 있습니다.

그는 이전에 회사의 아시아 태평양 및 중국 지역 수석 부사장 겸 전무 이사로 재직했습니다. 이 기간동안 그는 전략, 독립 멤버 관계 및 재무 성과를 포함하여 이 지역의 허벌라이프 비즈니스의 모든 측면을 담당했습니다. 또한 EMEA 지역의 영업, 마케팅 및 비즈니스 개발 담당 부사장을 역임했습니다. 이 기간 동안 그는 지역적 기회를 활용하기 위한 신제품 전략 개발을 주도하고 소비자 판매, 전략 및 통찰력을 높이는 신기술 플랫폼을 개발했습니다.

2012년부터 2014년까지 그는 허벌라이프 글로벌 마케팅 담당 수석 부사장으로 재직하면서 브랜드 마케팅 부서를 담당했습니다. 특히 그는 브랜드 전략, 글로벌 크리에이티브, 제품 마케팅, 채널 마케팅, 스포츠 마케팅 및 스폰서십, 멤버 교육을 감독했습니다. 그는 비즈니스 및 브랜드 목표를 지원하는 신제품 구상을 추진하기 위한 5개년 제품 혁신 전략을 개발하는 동시에 제품 마케팅을 재편하고 재편했습니다. 또한 2001년부터 2012년까지 허벌라이프에서 국내 및 국제적으로 다양한 영업 및 마케팅 역할을 수행했습니다.

허벌라이프에 합류하기 전에는 Allied Domecq Retailing International (ADRI) 에서 라틴 아메리카 지역 담당 부사장을 역임하는 등 다양한 역할을 맡았으며, 적절한 시장 및 채널 개발을 통해 ADRI 브랜드 개발 및 판매를 이끌었습니다.

그는 Thunderbird School of Global Management에서 국제경영학 석사 학위를, University of Redlands에서 이학 학사 학위를 취득했습니다.