FLaytout Menu
Thomas Harms Headshot

Tom Harms

Naib Presiden Kanan, Pengekalan Pelanggan Global

Biografi

Thomas Harms berkhidmat sebagai naib presiden kanan Pengekalan Pelanggan Global di Herbalife. Beliau bertanggungjawab ke atas sumber global yang memastikan syarikat memenuhi keperluan Pengedarnya di seluruh dunia dan terus melaksanakan strategi pengekalan pelanggannya.

Encik Harms sebelum ini berkhidmat sebagai naib presiden kanan dan pengarah urusan wilayah Asia-Pasifik dan China syarikat itu. Dalam peranan itu, beliau bertanggungjawab ke atas semua aspek perniagaan Herbalife di rantau ini, termasuk strategi, hubungan Pengedar dan prestasi kewangan. Selain itu, beliau berkhidmat sebagai naib presiden jualan, pemasaran dan pembangunan perniagaan untuk rantau EMEA. Pada masa ini, beliau mengetuai pembangunan strategi produk baharu untuk memanfaatkan peluang serantau dan membangunkan platform teknologi baharu, membolehkan jualan pengguna, strategi dan usaha wawasan yang lebih baik.

Dari 2012 hingga 2014, En. Harms berkhidmat sebagai naib presiden kanan Pemasaran Seluruh Dunia, di mana beliau bertanggungjawab untuk jenama Herbalife dan fungsi pemasaran di seluruh dunia. Secara khususnya, beliau menyelia strategi jenama, kreatif global, pemasaran produk, pemasaran saluran, pemasaran dan penajaan sukan, latihan dan pendidikan pengedar. En. Harms menyusun semula dan memfokuskan semula pemasaran produk sambil membangunkan strategi inovasi produk lima tahun untuk memacu idea produk baharu bagi menyokong matlamat perniagaan dan jenama. Di samping itu, dari 2001 hingga 2012, beliau memegang pelbagai peranan jualan dan pemasaran di Herbalife, di peringkat nasional dan antarabangsa.

Sebelum menyertai Herbalife, beliau memegang pelbagai peranan di Allied Domecq Retailing International (ADRI), termasuk berkhidmat sebagai naib presiden rantau Amerika Latin, di mana beliau mengetuai pasukan dalam pembangunan jenama dan jualan ADRI melalui pembangunan pasaran dan saluran yang sesuai.

En. Harms memperoleh Ijazah Sarjana Pengurusan Antarabangsa dari Thunderbird School of Global Management dan Ijazah Sarjana Muda Sains dari University of Redlands.