Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungs- und Kündigungsrichtlinie für Mitglieder:

Wenn ein Mitglied aus irgendeinem Grund kündigt, hat es Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung der Kosten für das HMP (sofern die Kündigung innerhalb von 90 Tagen nach Beginn der Mitgliedschaft erfolgt) sowie für alle ungeöffneten Herbalife® Produkte und von Herbalife hergestellten Verkaufsunterlagen, die innerhalb der letzten 12 Monate gekauft wurden und in wiederverkaufsfähigem Zustand an Herbalife zurückgesendet werden. Die beim ursprünglichen Produktkauf angefallenen Versandkosten werden nicht erstattet.

Bei Fragen sowie zur Einreichung Ihres Antrags wenden Sie sich bitte an den Member Service – Tel. 0800 333 040.

Kundenzufriedenheitsgarantie und Rückerstattungsrichtlinie:

Vorbehaltlich bestimmter, begrenzter Ausnahmen* kann ein Einzelhandelskunde, der aus irgendeinem Grund mit einem Herbalife® Produkt, das direkt bei uns oder bei einem unabhängigen Herbalife Mitglied gekauft wurde, nicht vollständig zufrieden ist, dieses innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zur Rückerstattung oder zum Umtausch zurückgeben.*

Bei Fragen sowie zur Einreichung Ihres Antrags wenden Sie sich bitte an den Member Service – Tel. 0800 333 040.

*Ausnahmen: Ausgenommen hiervon sind App-Abonnements und personalisierte Nahrungsergänzungsmittel, für die keine Rückerstattung oder kein Umtausch möglich ist.