Politique de Remboursement

Politiques de remboursement


Politique de remboursement et de résiliation des distributeurs :

Si un distributeur résilie son adhésion pour quelque raison que ce soit, il a droit à un remboursement complet du coût de la trousse de Membre / Kit de démarrage numérique, des produits non ouverts, de la littérature produite par Herbalife et des aides à la vente, achetés au cours des 12 derniers mois. Le montant du remboursement inclut le coût des articles, les taxes, les frais d'expédition et de manutention de la livraison initiale et du retour des articles à Herbalife. Pour obtenir un remboursement, les distributeurs peuvent appeler Herbalife au 866-622-1222 ou soumettre le formulaire de rachat disponible sur MyHerbalife.com/fr-ca.

Politique de remboursement des clients au détail et des clients privilégiés Herbalife :

Si, pour quelque raison que ce soit, un client ou un client privilégié n'est pas entièrement satisfait d’un produit Herbalife acheté directement chez nous ou auprès d'un distributeur indépendant Herbalife, le client peut le retourner pour un remboursement ou un échange de produit dans les 30 jours suivant la date de réception du produit.
Si le client privilégié annule son adhésion, pour quelque raison que ce soit, dans les 90 jours suivant la date d'acceptation de la demande par Herbalife, le client privilégié a droit à un remboursement complet du coût initial de l'adhésion. Une annulation écrite est requise pour initier le processus de remboursement.

Vous pouvez contacter votre distributeur ou appeler Herbalife au 866-622-1222 pour demander un remboursement ou un échange.