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Troy Hicks

Troy Hicks

Directeur de l’exploitation

Biographie

Troy Hicks est un leader chevronné des opérations avec une passion pour l’innovation, l’efficacité et l’approvisionnement des produits de classe mondiale qui soutiennent la mission d’Herbalife d’améliorer la vie des gens à l’aide d’une meilleure nutrition. En tant que directeur de l’exploitation, Troy supervise le cycle de vie mondial des produits Herbalife, y compris la recherche et le développement, la fabrication, la chaîne d’approvisionnement, l’assurance qualité, la logistique et les centres de services commerciaux mondiaux.

Depuis qu’il a rejoint Herbalife en 2013, Troy a joué un rôle central dans la transformation des opérations de l’entreprise, en favorisant l’excellence grâce à l’innovation, la qualité et l’efficacité. En tant que vice-président principal des opérations de produits à l’échelle mondiale, il a dirigé une transformation numérique complète de la chaîne d’approvisionnement mondiale, accéléré la mise en marché et mis en place des directives plus strictes en matière d’ingrédients et de marque, ce qui a contribué à faire progresser la stratégie de qualité et d’approvisionnement «Ensemencer pour alimenter » d’Herbalife, renforçant ainsi la réputation de l’entreprise en matière de transparence et d’intégrité des produits.

Le style de leadership de Troy est fondé sur la collaboration, la responsabilisation et la pensée avant-gardiste. Il donne aux équipes les moyens de s’améliorer continuellement et établit des partenariats interfonctionnels qui favorisent l’agilité et la résilience. Sa vision pour Herbalife est centrée sur la création d’un écosystème opérationnel basé sur la technologie et les données, capable d’évoluer de manière durable, de s’adapter à l’évolution des besoins des clients et de créer de la valeur à long terme sur tous les marchés.

Avant de se joindre Herbalife, Troy a occupé des postes de direction dans la chaîne d’approvisionnement et la fabrication chez Newell Brands (anciennement Jarden Consumer Solutions), United Technologies, Teleflex Medical et American Capital, où il a dirigé des transformations complexes et constitué des équipes performantes.

Troy est titulaire d'un baccalauréat ès science en gestion de l'Université Johnson and Wales et d'une maîtrise en gestion des affaires (MBA) de l'Université Hawaii Pacific. Il s’est engagé à bâtir une organisation prête pour l’avenir où l’excellence opérationnelle nourrit l’innovation et où les gens sont encouragés à diriger avec détermination.