Politique de remboursement

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT & DE RESILIATION DU DISTRIBUTEUR 

Si le Distributeur résilie son contrat pour quelque raison que ce soit, il peut bénéficier du remboursement intégral de son pack de Distributeur (si la résiliation est soumise dans un délai de 90 jours à date de signature), ainsi que de tous les produits Herbalife®, documents et outils de vente non ouverts et en l’état d’être revendus qui ont été achetés dans les 12 mois précédents

Les frais d’envoi payés sur la commande d’origine ne sont pas remboursables.

Vous pouvez contacter le Service Clients au 0800 71 416 pour initier votre demande.

POLITIQUE DE GARANTIE SATISFACTION CLIENT ET DE REMBOURSEMENT 

Dans le cadre de certaines exceptions *, si pour une raison quelconque, un Consommateur ou un Client Privilégié n’est pas entièrement satisfait de tout produit Herbalife® acheté auprès de Herbalife ou auprès d’un Distributeur Indépendant Herbalife, le client peut le renvoyer et en demander le remboursement ou l’échange dans les trente (30) jours suivant la réception des produits.

Si le Client Privilégié résilie son contrat d’agrément, pour une raison quelconque, dans un délai de 90 jours à date de signature de celui-ci, il peut bénéficier d’un remboursement complet de son pack de bienvenue. Une demande de résiliation écrite est demandée pour lancer la procédure de remboursement.

Pour initier votre demande, vous pouvez contacter le service Clients au 0800 71 416.

Exclusions : les abonnements aux applications ne sont pas remboursables ni échangeables.