Tom Harms

Thomas Harms atua como vice-presidente sênior de Retenção Global de Clientes da Herbalife. Ele é responsável pelos recursos globais que garantem que a empresa atenda às necessidades de seus distribuidores em todo o mundo e continue a cumprir suas estratégias de retenção de clientes.

Anteriormente, Tom Harms atuou como vice-presidente sênior e diretor administrativo das regiões Ásia-Pacífico e China da empresa. Nessa função, ele era responsável por todos os aspectos dos negócios da Herbalife nessas regiões, incluindo estratégias, relações com distribuidores e desempenho financeiro. Além disso, ele atuou como vice-presidente de vendas, marketing e desenvolvimento de negócios para a região EMEA. Durante esse período, ele liderou o desenvolvimento de novas estratégias de produtos para alavancar oportunidades regionais e desenvolveu novas plataformas de tecnologia, apoiando melhor os esforços de vendas, estratégia e percepção do consumidor.

De 2012 a 2014, Tom Harms atuou como vice-presidente sênior de Marketing Mundial, onde foi responsável pela marca Herbalife e pela função de marketing globalmente. Especificamente, ele supervisionou a estratégia da marca, criação, marketing de produtos, marketing de canais, marketing esportivo e patrocínios, treinamentos e boas práticas para distribuidores. Tom Harms reorganizou e redirecionou o marketing de produtos, desenvolvendo uma estratégia de inovação de produtos de cinco anos para impulsionar a criação de novos produtos em apoio às metas comerciais e de marca. Além disso, de 2001 a 2012, ele ocupou vários cargos de vendas e marketing na Herbalife, tanto em nível nacional quanto internacional.

Antes de ingressar na Herbalife, ele ocupou vários cargos na Allied Domecq Retailing International (ADRI), incluindo o de vice-presidente da região da América Latina, onde liderou a equipe no desenvolvimento das marcas e vendas da ADRI por meio do desenvolvimento adequado de mercados e canais.

Tom Harms é mestre em Administração Internacional pela Thunderbird School of Global Management e bacharel em Ciências pela University of Redlands.