Politique de remboursement

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT & DE RESILIATION DU MEMBRE 

Si le Membre résilie son contrat pour quelque raison que ce soit, il peut bénéficier du remboursement intégral de son pack de Membre (si la résiliation est soumise dans un délai de 90 jours à date de signature), ainsi que de tous les produits Herbalife®, documents et outils de vente non ouverts et en l’état d’être revendus qui ont été achetés dans les 12 mois précédents. Les frais d’envoi payés sur la commande d’origine ne sont pas remboursables.

Vous pouvez contacter le Service Clients au 0800 333 039 pour initier votre demande

POLITIQUE DE GARANTIE SATISFACTION CLIENT ET DE REMBOURSEMENT 

Dans le cadre de certaines exceptions *, si pour une raison quelconque, un Consommateur n’est pas entièrement satisfait de tout produit Herbalife® acheté auprès de Herbalife ou auprès d’un Membre  Indépendant Herbalife, le client peut le renvoyer et en demander le remboursement ou l’échange dans les trente (30) jours suivant la réception des produits.

Pour initier votre demande, vous pouvez contacter le service Clients au 0800 333 039.

*Exclusions : les abonnements aux applications, les compléments personnalisés ne sont pas remboursables ni échangeables.