Política de reembolso

Política de Reembolso y Renuncia Para Distribuidores: 

Si un Distribuidor renuncia por cualquier motivo, el Distribuidor tiene derecho a un reembolso completo del costo del paquete de negocio internacional (IBP)/Kit de Inicio Digital para el Negocio, productos sin abrir, cualquier literatura o material de marketing producido por Herbalife, y entradas para eventos corporativos de EUA sin usar que fueron comprados en los últimos 12 meses. El monto del reembolso incluye el costo de los artículos, impuestos, y cualquier costo de envío y manejo pagados en el pedido original, basado en los productos regresados a Herbalife. Los Distribuidores pueden iniciar el proceso de reembolso a través del Centro de autoservicio de reembolsos en línea en MiHerbalife.com o comunicándose con el Departamento de Reembolsos y Recompras al 1-855-757-4747 para organizar el retorno de los productos a Herbalife.

Garantía de satisfacción del cliente y política de reembolso:

Sujeto a ciertas excepciones limitadas*, si por cualquier motivo un Cliente al Menudeo, Miembro Wellness o Asociado Preferente no está completamente satisfecho con cualquiera de los productos Herbalife que haya adquirido directamente con nosotros o con un Distribuidor Independiente de Herbalife, puede solicitar un reembolso o cambio del producto dentro de los 30 días a partir de la fecha que el cliente haya recibido el producto. 

Si un Miembro Wellness, VIP o el Asociado Preferente cancelan su membresía, por cualquier motivo dentro de los 90 días a partir de la fecha que Herbalife acepta la solicitud, el Miembro Wellness, VIP y Asociado Preferentes tiene derecho a un reembolso completo del costo inicial de la membresía. Se requiere una cancelación por escrito para iniciar el proceso de reembolso.

Puede comunicarse con su Distribuidor o llamar al Departamento de Reembolsos y Recompra 1-855-757-4747 para solicitar un reembolso o cambio de producto. 

* Exclusiones: Suscripciones de aplicaciónes, los kits de pruebas y los suplementos personalizados no son reembolsables.