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Preguntas frecuentes

​¿Tienes preguntas? Tenemos respuestas. Este es el lugar indicado para resolver tus preguntas frecuentes sobre Herbalife.

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​¿Herbalife es un esquema piramidal?

No, Herbalife no es un esquema piramidal. Herbalife es una compañía global de venta directa que existe desde hace más de 45 años y opera en más de 90 mercados de todo el mundo. Desarrollamos y vendemos productos de nutrición y suplementos dietéticos a través de una red de Distribuidores Independientes de Herbalife, quienes iniciaron, en su mayoría, como clientes que alcanzaron sus objetivos de salud y bienestar. Estos Distribuidores también ofrecen apoyo y orientación personalizados a sus amigos y familiares, proporcionando consejos prácticos y auténticos que no siempre se encuentran en las ventas en persona o en línea. Hay millones de personas involucradas en este modelo de ventas en todo el mundo.

¿Qué es un esquema piramidal?

Un esquema piramidal es una empresa ilegal cuya existencia depende del reclutamiento de nuevos participantes. Los esquemas piramidales están destinados a colapsar cuando se queden sin gente nueva para reclutar. Tales esquemas no suelen vender productos reales que tengan demanda y, en cambio, se enfocan en reclutar más participantes, cobrar altas tarifas de afiliación, solicitar inversiones adicionales y usar información falsa y la percepción de urgencia. Estas son las razones por las que Herbalife no es un esquema piramidal:

Compensación basada en la venta de productos

Los Distribuidores Independientes de Herbalife obtienen ingresos solo por la venta de sus productos de alta calidad, incluido el batido de proteína #1 del mundo.* No compensamos a los Distribuidores por reclutar a otras personas. Con más de 40 años de experiencia en la venta directa, Herbalife cuenta con estrictas políticas para ayudar a los Distribuidores a construir negocios sostenibles.

*Fuente: Euromonitor; CHed2025, batido de proteína según proteína en polvo para deportes, RTD de proteína para deportes, reemplazo de comidas, suplementos de bebidas nutritivas y suplementos de proteínas; % combinado RSP share GBO de 2024.

Bajo costo de inicio y sin requisitos mínimos de compra

No hay requisitos mínimos de compra mensuales para convertirse en Distribuidor. El Kit de Inicio Digital, que permite acceder a capacitaciones en línea y a un sitio web personalizado, está disponible a un bajo costo sin cargos adicionales y proporciona capacitación valiosa y otros beneficios a los nuevos Distribuidores.

Garantía de reembolso de 12 meses  

Herbalife respeta una Garantía del Estándar de Oro, la cual incluye una garantía de 12 meses con el 100% de reembolso en productos sin abrir y boletos para eventos corporativos en Estados Unidos que no se hayan usado. Si un Distribuidor decide dejar el negocio, puede devolver su Kit de Inicio Digital o su Paquete de Negocio Internacional y recibir un reembolso completo dentro de los primeros 12 meses, con impuestos y gastos de envío incluidos.

No es necesario comprar al por mayor

Los nuevos Distribuidores no están obligados a comprar grandes cantidades de inventario. Herbalife no promueve las compras al por mayor y cuenta con medidas de seguridad para evitar pedidos excesivos.

Invertimos en investigación y desarrollo

Herbalife ha invertido más de $300 millones en investigación, desarrollo de productos, fabricación y tecnología durante la última década. Nuestros laboratorios e instalaciones de fabricación de última generación garantizan productos de alta calidad que cumplen con los estándares de la industria.

Compromiso con la transparencia y las prácticas de negocio éticas

Herbalife brinda información clara y precisa sobre las ganancias potenciales y el esfuerzo requerido para tener éxito. Mantenemos los más altos estándares éticos y nos aseguramos de que todas las afirmaciones sobre nuestros productos y la oportunidad de negocio se alineen con las políticas de la compañía. Cualquier inquietud sobre declaraciones engañosas puede reportarse a Herbalife al número 866-866-4744.

¿Cómo funciona la venta directa?

Los Distribuidores Independientes de Herbalife trabajan por su cuenta, utilizando nuestra amplia gama de productos como su oportunidad de negocio preferida. Esto significa que mantienen la libertad de dirigir su negocio según sus propias condiciones.

De acuerdo con el sitio web oficial de la Asociación de Ventas Directas (DSA, por sus siglas en inglés), el 89% de los vendedores directos decide trabajar a tiempo parcial, en busca de una oportunidad para obtener un ingreso adicional junto con su trabajo diario.

El modelo de negocio Herbalife permite a los Distribuidores trabajar en su propio horario y a su propio ritmo, además, ofrece la oportunidad de conectar con personas afines. La venta directa es un trabajo arduo, no hay atajos para ganar dinero ni garantías de éxito.

¿Herbalife es un esquema Ponzi?

No, Herbalife no es un esquema Ponzi. Un esquema Ponzi es una estafa que paga rendimientos a los primeros inversores con el dinero de nuevos inversores sin un producto o servicio real de por medio. Herbalife es una compañía legítima de venta directa donde los Distribuidores ganan comisiones por la venta de productos, no por el reclutamiento. Con más de 45 años en el negocio, Herbalife sigue estrictas regulaciones y prácticas éticas para garantizar un modelo de negocio transparente y sostenible.