Terugbetalingsbeleid

Terugbetalings- en opzegbeleid voor Members:

Als een Member om welke reden dan ook zijn Membership opzegt, heeft de Member recht op volledige terugbetaling van de kosten van het HMP (indien de opzegging plaatsvindt binnen 90 dagen na aanmelding als Member) en van alle ongeopende Herbalife®-producten, evenals door Herbalife geproduceerde literatuur en verkoopondersteunende materialen, die in de afgelopen 12 maanden zijn aangekocht en in verkoopbare staat aan Herbalife worden geretourneerd. De verzendkosten die zijn betaald voor de oorspronkelijke productbestelling worden niet vergoed.

Je kunt contact opnemen met Member Services via Online Ondersteuning op MyHerbalife om jouw verzoek schriftelijk in te dienen. Voor vragen kun je ook telefonisch contact opnemen via 020-701 9500.

Klanttevredenheidsgarantie en retourbeleid:

Onder voorbehoud van een aantal uitzonderingen*, kan een klant die om welke reden dan ook niet volledig tevreden is met een Herbalife®-product dat rechtstreeks bij ons of bij een onafhankelijk Herbalife Member is gekocht, dit product binnen 30 dagen na ontvangst retourneren voor een terugbetaling of omruiling.*

Je kunt contact opnemen met Member Services via Online Ondersteuning op MyHerbalife om jouw verzoek schriftelijk in te dienen. Voor vragen kun je ook telefonisch contact opnemen via 020-701 9500.

* Uitzonderingen: App-abonnementen en gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd.