नए सामान्य में दवा से परे समर्थन

महामारी ने रोगी-चिकित्सक संबंधों में एक महत्वपूर्ण बदलाव लाया है। एक डॉक्टर के रूप में, अपने मरीज का समग्र रूप से इलाज करना समय की आवश्यकता बन गया है। अपने रोगियों से जुड़े रहना और उनकी मानसिक और शारीरिक भलाई का ध्यान रखना महत्वपूर्ण है। अधिक जानने के लिए लेख पढ़ें।

हमने अक्सर कहावत के बारे में सुना है, "एक अच्छा चिकित्सक बीमारी का इलाज करता है, एक महान चिकित्सक जिस मरीज को यह बीमारी है, उसका इलाज करता है। रोगियों के अपने डॉक्टर के साथ जो संबंध होता है, उसमें बहुत अधिक विश्वास और भेद्यता शामिल होती है; और किसी भी रिश्ते की तरह, यह भी समय के साथ गहरा हो जाता है।

अमेरिकन नेशनल इंस्टीट्यूट ऑफ हेल्थ के अनुसार, विश्वास, ज्ञान, संबंध और वफादारी चार तत्व हैं जो डॉक्टर-रोगी संबंध बनाते हैं, और इस रिश्ते की प्रकृति का रोगी परिणामों पर भी प्रभाव पड़ता है। देखभाल, ज्ञान और समय की गुणवत्ता एक चिकित्सक रोगी में निवेश करता है एक महत्वपूर्ण पहलू है, लेकिन जो वास्तव में विश्वास मीटर को चलाता है वह रोगी के साथ एक व्यक्तिगत संबंध है।

महामारी ने हमारे आसपास की दुनिया को बदल दिया है। डॉक्टरों और चिकित्सकों के जीवन और कार्यों को सबसे अधिक प्रभावित किया गया है। हम एआई और टेलीमेडिसिन के चरण में भी प्रवेश कर रहे हैं जो उन रोगियों के लिए परामर्श तक बेहतर पहुंच को सक्षम कर रहा है जो वर्तमान परिस्थितियों में यात्रा नहीं कर सकते हैं। संवाद-विषयक यांत्रिक बुद्धि (एआई) उदाहरण के लिए, मानसिक स्वास्थ्य देखभाल प्रदान करने के तरीके को बदल रहा है। वर्तमान परिस्थितियों में डॉक्टरों द्वारा एक नए दृष्टिकोण की आवश्यकता है। हर्बालाइफ इन एशिया पैसिफिक द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण1 के अनुसार, यह पता चला कि स्वास्थ्य देखभाल व्यवसायी (एचसीपी) अपने विषयों के साथ सामान्य स्वास्थ्य और पोषण के बारे में विस्तृत परामर्श करने में असमर्थ होने का नंबर एक कारण समय की कमी है। फिर भी, नुस्खे से परे सफलता प्राप्त करने के लिए कोचिंग और परामर्श के लिए पर्याप्त समय की आवश्यकता होती है। यह अक्सर आहार, स्वास्थ्य और पोषण, व्यायाम और जीवन शैली पर परामर्श के माध्यम से रोगी की भलाई के लिए सहायता प्रदान करने से संबंधित होता है। इस अध्ययन से प्राप्त प्रमुख अंतर्दृष्टि में से एक यह था कि एशिया प्रशांत में उपभोक्ता (74%) एचसीपी को पोषण संबंधी सलाह के सबसे विश्वसनीय स्रोत के रूप में देख रहे थे।

नए सामान्य में चिकित्सकों की एक नई और अधिक महत्वपूर्ण भूमिका होती है। विश्वास और विश्वसनीयता की निरंतरता के रूप में, स्वास्थ्य सेवा प्रदाता अक्सर स्वास्थ्य प्रशिक्षकों की टोपी पहने हुए मरहम लगाने वाले मूलरूपों की भूमिका निभा रहे हैं। एक वकील के रूप में कार्य करने वाले एचसीपी को "संपूर्ण व्यक्ति" दृष्टिकोण अपनाना चाहिए, जहां रोगियों का समग्र रूप से इलाज किया जाता है - उनकी शारीरिक, मानसिक और सामाजिक आवश्यकताओं को पूरा करना। न केवल रोगी की बीमारी, बल्कि उनके सामाजिक, सांस्कृतिक और आर्थिक प्रोफाइल को बेहतर ढंग से समझने का प्रयास करना, और सबसे ऊपर, उनकी अपेक्षाएं इस नई भूमिका में डॉक्टरों की मदद कर सकती हैं।

पोषण वकील

संतुलित और सही पोषण उन प्रमुख क्षेत्रों में से एक है जहां स्वास्थ्य चिकित्सक अपने रोगियों का समर्थन कर सकते हैं। आहार से संबंधित गैर-संचारी रोगों के वैश्विक उदय और मोटापे और कुपोषण के दोहरे बोझ का मतलब है कि यह पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है कि सभी एचसीपी कम से कम बुनियादी साक्ष्य-आधारित पोषण सलाह प्रदान करने में सक्षम हैं। एशिया प्रशांत क्षेत्र में हर्बालाइफ द्वारा किए गए सर्वेक्षण1 में एचसीपी और उपभोक्ताओं की समान भागीदारी देखी गई। इसका उद्देश्य इन उत्तरदाताओं के बीच स्वास्थ्य और पोषण ज्ञान के स्तर को समझना था।

सर्वेक्षण के परिणामों ने संकेत दिया कि 10 में से 7 उपभोक्ताओं ने सटीक पोषण संबंधी जानकारी होना बेहद महत्वपूर्ण माना और सोशल मीडिया जवाब की तलाश में सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला चैनल था। हालांकि, पोषण तथ्यों और वैज्ञानिक निष्कर्षों के रूप में आवाज़ों और विचारों का एक कैकोफनी है, और उपभोक्ताओं को अक्सर ऐसे तथ्यों का सामना करना पड़ता है जो प्रकृति में विरोधाभासी हैं। स्थिति तब और खराब हो जाती है जब विशेषज्ञों के रूप में अयोग्य व्यक्ति होते हैं।

इस बदलाव को कैसे आगे बढ़ाया जाए?

यह जानने के लिए कि आपका स्वास्थ्य सेवा प्रदाता आपकी यात्रा में आपका समर्थन करने के लिए है, नुस्खे से परे, रोगियों के लिए समुदाय और अपनेपन की भावना पैदा करता है। यहां कुछ कदम दिए गए हैं जिन्हें वास्तविक अभ्यास में पोषण सलाह शामिल करने के लिए उठाया जा सकता है:

पोषण के बारे में बात करना शुरू करें:

• आपके रोगियों को पता नहीं हो सकता है कि आप पोषण सलाह देने के लिए उपलब्ध हैं। इसलिए, रोगियों के साथ उलझते समय सामान्य रूप से खाद्य पोषण तथ्यों के बारे में बात करें और उन्हें प्रश्न पूछने के लिए प्रोत्साहित करें
• अपने क्लिनिक और अपनी वेबसाइट पर पोषण संबंधी जानकारी उपलब्ध रखें। जानकारी के लिए साक्ष्य-आधारित साइटों के लिंक प्रदान करें।

एक पोषण चेकलिस्ट शामिल करें:

• एक चेकलिस्ट बनाएं जो आपके परामर्श पत्रों का एक हिस्सा हो सकती है और रोगी द्वारा प्रतीक्षा करते समय भरी जा सकती है।
• रोगियों की पोषण संबंधी जागरूकता और जरूरतों को पकड़ने के लिए ऐप्स और ऑनलाइन टूल का भी उपयोग किया जा सकता है।

एक समुदाय बनाएँ:

• समुदाय समान विचारधारा वाले लोगों और उन लोगों के साथ जुड़े रहने का एक शानदार तरीका है जो जुनून या एक सामान्य लक्ष्य साझा करते हैं। समुदाय व्हाट्सएप, फेसबुक और ब्लॉग जैसे डिजिटल प्लेटफॉर्म पर भी हो सकते हैं। पोषण संबंधी जानकारी प्राप्त करने वाले उपभोक्ताओं के लिए सोशल मीडिया सबसे अधिक उपयोग किया जाने वाला चैनल होने के कारण, एचसीपी सूचना के अधिक सटीक स्रोतों को साझा करने के लिए बुद्धिमानी से इसका उपयोग कर सकते हैं।

समानांतर में, स्वास्थ्य देखभाल चिकित्सकों को भी अपनी भलाई पर ध्यान केंद्रित करने के लिए समय लेना चाहिए। हमें उन्हें इस नए सामान्य में पूरी तरह से चार्ज करने की आवश्यकता है। एक स्वास्थ्य सेवा प्रदाता के रूप में, मैं प्रत्येक चिकित्सक को जानबूझकर अपने लिए पोषण और कल्याण पर ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रोत्साहित करना चाहता हूं। विडंबना यह है कि रोगी-प्रदाता संबंध ऊर्जा का एक स्रोत हो सकता है जब यह एक समृद्ध अनुभव बन जाता है जो कनेक्शन और समर्थन पर केंद्रित होता है। दवा से परे समर्थन का यह स्तर, आगे बढ़ने का एक तरीका हो सकता है जो एचसीपी को फिर से सक्रिय करता है और रोगी के लिए आशा प्रदान करता है।

संदर्भ

1. एशिया प्रशांत में 5,500 उपभोक्ताओं और 250 स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के साथ हर्बालाइफ मिथक सर्वेक्षण (2020)
   
   यह लेख मूल रूप से फिजिशियन वीकली और एशियन हॉस्पिटल एंड हेल्थकेयर मैनेजमेंट में प्रकाशित हुआ था